ادبیات نظری تعاریف و مفاهیم خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم)

پيشينه پژوهش خشونت خانگی چیست,پيشينه تحقيق انواع خشونت خانگی,چارچوب نظري خش,دانلود ادبیات نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه ارشد مقالات خشونت علیه زنان,مباني نظري خشونت علیه زنان,مبانی نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم)
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری تعاریف و مفاهیم خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم) از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم) در 22 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری:خشونت خانگی علیه زنانخشونت عبارت است از هرگونه فعل یا ترک فعلی که باعث آسیب جسمی، جنسی و یا روانی شود (کار،1381). خشونت را می توان عملی آسیب رسان دانست که فرد برای پیشبرد مقاصد خویش انجام میدهد و صرفا جنبه فیزیکی ( بدنی) ندارد بلکه ممکن است ابعاد روانی (فحاشی، تحقیر، منزوی کردن فرد، داد و فریاد)، جنسی و اقتصادی هم به خود بگیرد (درویش پور1387، به نقل از محمدی، میرزایی،1391؛کار1379) .خشونت علیه زنان پدیده ای چند بعدی است که خشونت خانگی یکی از تظاهرات آن به شمار می رود. خشونت در هر جامعه شکل هایی به خود می گیرد که با ساختار قانونی، سنتی و دینی و سیاسی همان جامعه متناسب است. بنابراین اثار خشونت علیه زنان در ایران را باید در مجموعه ای به هم تنیده از انواع خشونت های خانگی، اجتماعی، سیاسی و تفاسیر خاصی از دین جستجو کرد. تاکید بر ارزش هایی مانند جداسازی افراد دو جنس در مراکز دانشگاهی، منع حضور زنان از تماشای مسابقات ورزشی مردان، جلوگیری از فعالیت زنان هنرمند در جایگاه خواننده و مانند اینها، شکل هایی از خشونت است که بر زنان ایران تحمیل شده است (کار، 1381). به هر نوع عمل و یا احتمال رفتاری که به آسیب جسمی، جنسی، روانی یا محرومیت و عذاب منجر شود خشونت علیه زنان گفته می شود این تعریف، تهدید به چنین اعمال و رفتاری، محرومیت از آزادی به اجبار یا به اختیار، اعم از اینکه در زندگی شخصی(خصوصی) یا جمعی رخ دهد را نیز در بر می گیرد (نهاوندی1386 به نقل از وردی نیا، ریاحی، اسفندیاری).همانگونه که گفته شد چنانچه رفتار خشونت آمیز علیه زنان در چارچوب خانواده و میان زن و شوهر روی دهد از آن به خشونت خانگی تعبیر می شود (پور رضا و موسوی،1382؛ سازمان جهانی بهداشت،1380).پسران این رفتار رسانه ها را به مثابه الگوی رفتاری یاد می گیرند و در مقابل دختران می آموزند که رفتار خشونت آمیز برای زنان امری غیر مرسوم است (اعزازی،1380). در ایران نیز زنان در اثر فشارهای سنتی هزاران ساله که دامنه ای وسیع دارد خو گرفته اند که بخش عمده ای از وضعیت خشونت بار زندگی خود را از دیگران بپوشانند (کار، 1381).خشونت نسبت به گروه طبقه و یا ملیت  فرق می کند چنانچه زنان طبقه پایین یا مهاجران شهری یا مناطق عشیره ای بیشتر  تجربه خشونت جسمانی تا قتل های ناموسی را دارند گاهی همین زنان چنان جامعه پذیر می شوند که خشونت را بازتولید و استمرارش را تداوم می بخشند (محمدی اصل، 1388)، چرا که پنهان نگاه داشتن خشونت علیه زنان و پرهیز زنان از واکنش فعال نسبت به آن، یکی از مشخصات خشونت علیه زنان در تمام جوامع است به نظر می رسد چنین نگرشی به خشونت در هر جامعه دلایل خاص خود را دارد و با شرایط و زندگی فردی زنان هر جامعه متناسب  است (وردی نیا و همکاران،1386).وقتی زنان یاد گرفته اند مورد کمک واقع شوند  انگیزش ها و شناخت ها و رفتارهایشان را با خشونت همساز می کنند در نتیجه ترس از مرد و عدم اعتماد به نفس زنان را فرا میگیرد و به این ترتیب آنان  ایفای نقش خشونت آمیز توسط مردان را با این روحیات تکمیل میکنند (همان منبع).مردم شناسان بریتانیایی در چند قرن اخیر، خشونت خانگی را چنین تعریف کرده اند: تحمیل خواهش ها و دیدگاه های یک فرد خانواده بر عضو و یا سایر اعضای خانواده، از طریق اعمال زور، فشار، تهدید، تحقیر و جبر اقتصادی. این دانشمندان بر این باورند که خشونت خانوادگی مرز دینی، جغرافیایی، جنسی و نژادی نمی شناسد.حقوقدانان در مصر بر این باورند که خشونت خانوادگی منشا جنسی دارد و همیشه زنان خانواده قربانی آن هستند. آنها می گویند: چون زنان در بسیاری از موارد از کمبود امنیت های فردی و شهروندی خویش رنج می برند بنابراین قربانی خشونت های خانگی می گردند (جلایی فرد، فکور راد، 1389).قسمتی از پیشینه پژوهش:در پژوهشی که حسنی رنجبر و نجفی عرب درسال(1391) انجام دادند به این نتیجه رسیدند که زنان خیلی بیشتر از مردان  از تعدیل کننده ها و نقل قول مستقیم استفاده کرده اند و همچنین جملات ناقص شان هم بیشتر است که این مسئله به خوبی نشانگر  حالت انفعالی شان در محاورات است و همچنین مردان بیشتر از عذر خواهی و پوزش استفاده کردند البته نه در برابر زنان بلکه در مقابل هم جنسشان که این موضوع هم نشانگر سلطه گری مردان در مکالماتشان با زنان است (حسنی رنجبر و نجفی عرب 1391).پشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
دانلود ادبیات نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم) مبانی نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم) مباني نظري خشونت علیه زنان پيشينه تحقيق انواع خشونت خانگی پيشينه پژوهش خشونت خانگی چیست فصل دوم پايان نامه ارشد مقالات خشونت علیه زنان چارچوب نظري خش

دانلود ادبیات نظری خشونت خانگی علیه زنان (فصل دوم) در 22صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.

  • بررسی رابطه کمال گرایی والدین بر پیشرفت تحصیلی فرزندان

    بررسی رابطه کمال گرایی والدین بر پیشرفت تحصیلی فرزندان برچسب ها: پایان نامه بررسی رابطه کمال گرایی والدین بر پیشرفت تحصیلی فرزندانپروژه بررسی رابطه کمال گرایی والدین بر پیشرفت تحصیلی فرزندانتحقیق بررسی رابطه کمال گرایی والدین بر پیشرفت تحصیلی فرزندان…

  • پرسشنامه سواد سلامت (منتظری و همکاران، 1393)

    پرسشنامه سواد سلامت (منتظری و همکاران، 1393) برچسب ها: سواد سلامت منتظری رفتن به سایت اصلی پرسشنامه سواد سلامت (منتظری و همکاران، 1393) دسته بندي : بهداشت عمومی جزئیات و دریافت گزارش فایل پرسشنامه سواد سلامت توسط منتظری و همکاران…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش بازاربورس و روشهای تامین مالی شرکت ها (فصل دوم)

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش بازاربورس و روشهای تامین مالی شرکت ها (فصل دوم) برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه پژوهش بازاربورس و روشهای تامین مالی (فصل دوم)پیشینه تحقیق روش های تامین مالیpdfپیشینه پژوهش تامین مالی چیستفصل دوم پایان نامه…

  • هزينه يابي كيفيت در پروژه ها

    هزینه یابی کیفیت دانلود فایل اصلی هزينه يابي كيفيت در پروژه ها از سایت دانلود فایل تحقیق هزينه يابي كيفيت در پروژه ها در حجم 23 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:مقدمههزينه…

  • تحقیق بررسی معماری پایدار و انرژی باد

    پایان نامه تحقیق بررسی معماری پایدار و انرژی باد,پروژه بررسی معماری پایدار و انرژی باد,تحقیق بررسی معماری پایدار و انرژی باد,تحقیق معماری پایدار,مقاله انرژی تجدید شونده دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی معماری پایدار و انرژی باد از سایت دانلود فایل…

  • پیشینه ومبانی نظری تحقیق کارکرد خانواده

    پیشینه ومبانی نظری تحقیق کارکرد خانواده دانلود پیشینه ومبانی نظری تحقیق کارکرد خانواده دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : تعاریف و مفاهیم کارکرد خانواده راهبردهای خانواده رويكردها و ديدگاه ¬ هاي…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد, كارت امتيازي متوازن, نقشه استراتژي

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد, كارت امتيازي متوازن, نقشه استراتژي دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد, كارت امتيازي متوازن, نقشه استراتژي دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری ارزیابی عملکرد , كارت امتيازي متوازن , نقشه استراتژي…

  • پاورپوینت گونه های تریکوسترونژیلوس(یک نوع بیماری خاص)

    پاورپوینت گونه های تریکوسترونژیلوس(یک نوع بیماری خاص) برچسب ها: پاورپوینت گونه های تریکوسترونژیلوس(یک نوع بیماری خاص) رفتن به سایت اصلی پاورپوینت گونه های تریکوسترونژیلوس(یک نوع بیماری خاص) دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت گونه…

  • مبانی نظری طرح واره های ناسازگار اولیّه (فصل دوم روانشناسی)

    ادبيات نظري طرحواره ناسازگار,پیشینه نظری طرح واره های ناسازگار اولیّه,دانلود مباني نظري طرح واره های ناسازگار اولیّه,فصل دوم طرحواره ناسازگار یانگ,مباني نظري طرح واره های ناسازگار اولیّه,مباني نظري و پيشينه پژوهش طرح واره های ناسازگار اولیّه دانلود فایل اصلی مبانی…

  • مبانی نظری فقهی و حقوقیِ امور ورزشی

    مبانی نظری فقهی و حقوقیِ امور ورزشی دانلود مبانی نظری فقهی و حقوقیِ امور ورزشی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل بررسی مبانی فقهی و حقوقیِ امور ورزشی فهرست مطالب : مقدمّه : طرح…

  • پاورپوینت سندرم شوگرن

    پاورپوینت سندرم شوگرن برچسب ها: ایا سندرم شوگرن کشنده استسندرم شوگرن به انگلیسیسرطان شوگرنشوگرن و مرگعلت بيماري شوگرنشوگرن و بارداریآزمایش خون سندرم شوگرنتغذیه در بیماری شوگرن رفتن به سایت اصلی پاورپوینت سندرم شوگرن دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت…

  • پاورپوینت آشنایی با نسبیت خاص

    پاورپوینت آشنایی با نسبیت خاص برچسب ها: دانلود کتاب نسبیت خاص رزنیکحل المسائل آشنایی با نسبیت خاص رزنیکدانلود حل المسائل آشنایی با نسبیت خاص رزنیکدانلود حل المسائل نسبیت خاص رزنیکدانلود رایگان کتاب نظریه نسبیت خاص و عامدانلود رایگان کتاب نسبیت…

  • پیشینه و مبانی نظری ریسک و بازده و بازار کارا

    پیشینه و مبانی نظری ریسک و بازده و بازار کارا دانلود پیشینه و مبانی نظری ریسک و بازده و بازار کارا دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق ریسک وبازده و…

  • پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی

    پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی دانلود پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی…

  • تحقیق دندان

    دندان دانلود فایل اصلی تحقیق دندان از سایت دانلود فایل تحقیق دندان در حجم 20 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و در سه فصل به شرح زیر: دوره دندانی هر انسان دو سری دندان دارد ( دندانهای…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع لیستریوز گوسفند

    دانلود پاورپوینت با موضوع لیستریوز گوسفند برچسب ها: لیستریوز در بارداریعلایم لیستریوزدرمان گیجی گوسفنداندرمان سنوروس سربرالیسبیماری های چشمی گوسفندانعلت فلج شدن گوسفندانلیستریادرمان سرفه گوسفندان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع لیستریوز گوسفند دسته بندي : دامپزشکی جزئیات و…

  • ادبیات نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کارکنان (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کارکنان (فصل دوم پایان نامه),پیشینه پژوهش آموزش و توانمندسازی,تعریف توانمندسازی,مبانی نظری اهمیت توانمندسازي,مدل توانمندسازي باون و لاولر,مدل توانمندسازي گائو دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کارکنان (فصل دوم پایان نامه) از…

  • بررسی با تعميق باورهاي مذهبي و ديني و نقش آن در نهادينه كردن عدالت اجتماعي

    بررسی با تعميق باورهاي مذهبي و ديني و نقش آن در نهادينه كردن عدالت اجتماعي برچسب ها: بررسی با تعميق باورهاي مذهبي و ديني و نقش آن در نهادينه كردن عدالت اجتماعيتعریف باورهای دینیباورهای دینی چیستتعریف عملیاتی باورهای دینیراهکارهای تقویت…

  • پاورپوینت آشنایی با انواع گسل

    Fault,آشنایی با انواع گسل,انواع گسل,پاورپوینت آشنایی با انواع گسل,پاورپوینت گسل,پاورپوینت گسله,دانلود پاورپوینت آشنایی با انواع گسل,زمین لرزه,گسل,منطقه گسلی دانلود فایل اصلی پاورپوینت آشنایی با انواع گسل از سایت دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت آشنایی با انواع گسل ، در حجم 71 اسلاید…

  • تعیین اثرات اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت زندگی روستائیان بخش مرکزی شهرستان سیاهکل

    تعیین اثرات اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت زندگی روستائیان بخش مرکزی شهرستان سیاهکل برچسب ها: پایان نامه تعیین اثرات اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت زندگی روستائیان بخش مرکزی شهرستان سیاهکلپروژه تعیین اثرات اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت…

  • کارآموزی در شرکت نگهداري وتعميرات شبكه انتقال نيرو

    دیسپاچینگ,کارآموزی در شرکت نگهداري وتعميرات شبكه انتقال نيرو دانلود فایل اصلی کارآموزی در شرکت نگهداري وتعميرات شبكه انتقال نيرو از سایت دانلود فایل کارآموزی در شرکت نگهداري وتعميرات شبكه انتقال نيرو در حجم 62 صفحه و در قالب word و…

  • پاورپوینت زنگ علوم (بخش دوم - هوا و آب سالم و گردش زمین )

    پاورپوینت زنگ علوم (بخش دوم - هوا و آب سالم و گردش زمین ) برچسب ها: پاورپوینت زنگ علومهوا و آب سالم و گردش زمین رفتن به سایت اصلی پاورپوینت زنگ علوم (بخش دوم - هوا و آب سالم و…

  • پاورپوینت کربوهیدراتها

    پاورپوینت کربوهیدراتها برچسب ها: پاورپوینت کربوهیدراتها رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کربوهیدراتها دسته بندي : زیست شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت کربوهیدراتها قالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 42محتویاتقسمتی از پاورپوینتکربوهیدراتها (گلیکانها): دارای ساختار پایه ای به صورت…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری ، تعیین فاکتورهای موثر بر CRM

    پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری,تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات,فصل دوم پایان نامه تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری,مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین…

  • بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر خرید مشتریان، بر اساس مدل SWIPE

    بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر خرید مشتریان، بر اساس مدل SWIPE برچسب ها: بازاریابی حسی خرید مشتریانپایان نامه بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر خرید مشتریان بر اساس مدل SWIPEپروژه بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر خرید مشتریان بر اساس مدل SWIPEدانلود…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشارکت در تصمیم گیری(فصل دوم پایان نامه)

    ادبيات نظري مدیریت مشارکتی,پيشينه پژوهش مشارکت در تصمیم گ,پيشينه نظري مشارکت,چارچوب نظري تعریف مشارکت,دانلود مباني نظري مشارکت در تصمیم گیری,فصل دوم پايان نامه ارشد انواع مشارکت,مباني نظري ابعاد مشارکت,مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) مشارکت دانلود فایل اصلی مبانی…

  • پاورپوینت FDI در نانوتکنولوژی

    پاورپوینت FDI در نانوتکنولوژی برچسب ها: پاورپوینت FDI در نانوتکنولوژینانوتکنولوژیچه کسانی در تحقیق و توسعه نانوتکنولوژی سرمایهجگذاری می کندسرمایه گذاری کشورهاتلاش کشورها برای جذب FDIده دلیل برای سرمایه گذاری در استرالیاسرمایه‌گذاری شرکت‌های چند ملیتی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت FDI…

  • در جستجوي بهترين معيار ارزيابي عملكرد مالي در بازار سرمايه ايران به تفكيك صنعت و اندازه

    در جستجوي بهترين معيار ارزيابي عملكرد مالي در بازار سرمايه ايران به تفكيك صنعت و اندازه برچسب ها: در جستجوي بهترين معيار ارزيابي عملكرد مالي در بازار سرمايه ايران به تفكيك صنعت و اندازه بازار سرمايه ايران به تفكيك صنعت…

  • مبانی نظری حج و قصد قربت (فصل دوم)

    ادبیات نظری حج و قصد قربت,پیشینه نظری حج و قصد قربت,چارچوب نظری حج و قصد قربت,دانلود مبانی نظری حج و قصد قربت,فصل دوم پایان نامه حج و قصد قربت,فصل دوم تحقیق حج و قصد قربت دانلود فایل اصلی مبانی نظری…

  • پاورپوینت کارگاه مقاله نویسی به زبان فارسی

    پاورپوینت کارگاه مقاله نویسی به زبان فارسی دانلود پاورپوینت کارگاه مقاله نویسی به زبان فارسی دسته بندي : اموزش کامپیوتر جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت کارگاه مقاله نویسی به زبان فارسی،در حجم 37 اسلاید قابل ویرایش،همراه با…

  • ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی

    ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی برچسب ها: ادبیات نظری پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی رفتن به سایت اصلی ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل دسته بندی:…

  • پاورپوینت روش های نوین اجرای سازه های بتنی

    پاورپوینت روش های نوین اجرای سازه های بتنی برچسب ها: دانلود پاورپوینت روش های نوین اجرای سازه های بتنیروش های نوین سازه ایقالب بندی پلاستیکیروش های اتصال میلگردهاپاورپوینت سیستم تیلت آپروش های نوین اجرای سازه بتن آرمه پاورپوینت روش های…

  • ادبیات نظری تحقیق وپیشینه اختلال اضطراب اجتماعی

    ادبیات نظری تحقیق وپیشینه اختلال اضطراب اجتماعی دانلود ادبیات نظری تحقیق وپیشینه اختلال اضطراب اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری و پیشینه 2 - 1 - مبانی نظری 2 - 1…

  • تحقیق جو عاطفی خانواده (فصل دوم پایان نامه)

    تحقیق جو عاطفی خانواده (فصل دوم پایان نامه) برچسب ها: ادبیات نظری جو عاطفی خانواده فصل دوم پایان نامه جو عاطفی خانوادهپیشینه تحقیق جو عاطفی خانوادهمبانی نظری جو عاطفی خانوادهچارچوب جو عاطفی خانوادهپیشینه پژوهش جو عاطفی خانواده رفتن به سایت…

  • بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر خدمات گردشگری ایران

    بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر خدمات گردشگری ایران برچسب ها: مدیریت ارتباط با مشتری CRM دفاتر خدمات گردشگری ایران بازاریابی رابطه مندپایان نامه بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری…