ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری ، تعیین فاکتورهای موثر بر CRM

پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری,تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات,فصل دوم پایان نامه تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری,مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری ، تعیین فاکتورهای موثر بر CRM از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری ،  تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات (فصل دوم پایان نامه)در 131 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری:مقدمه در سال‌هاي اخير با تحولات صورت گرفته در فن آوري‌هاي اطلاعات و ارتباطات با بوجود آمدن مفاهيم جديد در جهاني شدن ، فعاليت آزادانه ، افزايش نوآوري ، كاهش مستمر چرخه عمر محصولات و … شاهد طلوع مفهوم مديريت ارتباط با مشتري (CRM) به عنوان يك رويكرد مهم در كسب و كار بوده‌ايم كه هدف آن بازگشت به دوره‌ي بازاريابي شخصي است . اين مفهوم نسبتاً ساده‌اي است كه بيان مي‌دارد مشتريان مختلف محصولات مختلفي را مي طلبند ( الهي 1385) CRM به سازمان‌ها و شركت‌ها كمك مي‌كند تا بفهمند كدام مشتري ارزش به دست آوردن ،‌كدام ارزش نگه‌داشتن ، كدام مشتري استراتژيك بوده ، كدام سودآور است و از كدام يك مي‌توان صرف نظر کرد ( عابدين 1385) ،‌شركت‌ها اغلب در فهم CRM دچار مشكل مي‌شوند ، آنها تصور مي‌كنند كه مي‌توانند تنها با پياده سازي تكنولوژي به مزاياي CRM دست يابند ، ولي آنها نمي‌دانند ، كه تنها در صورتي ميتوانند از مزاياي عمده كسب و كار CRM بهره گيرند . كه به اتخاذ استراتژي كسب و كار مشتري محور كه موجب فرهنگ سازماني مشتري محور مي‌شود مبادرت نموده و سپس تكنولوژي مناسب و يكپارچه با زير ساخت IT شركت را پياده سازي كنند .دليل ديگري كه شركت‌ها را هنگام انتخاب CRM دچار مشكل مي‌كند اين است كه هيچ فروشنده‌اي همه قابليت‌هاي CRM كه مورد نياز شركت مي‌باشد را ارائه نمي‌دهد (‌ خانلري ، 1385)نكته اساسي و لازمي كه بايد دراينجا به آن اشاره شود اين است كه CRM به معني مديريت ارتباط با مشتري است نه بازاريابي ارتباط با مشتري . مديريت مفهومي گسترده‌تر از بازاريابي داشته و شامل توليد ، منابع انساني ،‌مديريت خدمات ، فروش و تحقيق و توسعه است بنابراين CRM مستلزم رويكردي سازماني و در تمام سطوح كسب و كار است كه براي انجام كسب و كار و نه استراتژي‌ ساده بازاريابي مشتري محور . .CRM تمام كاركردهاي سازمان ( بازاريابي ، توليد ، خدمت به مشتري و غيره ) را كه نيازمند تماس مستقيم يا غير مستقيم با مشتريان است را در بر مي گيرد . Glay & Byun 2001))  تاريخچه‌ پيدايش و تكامل مديريت ارتباط با مشتري 1- از توليد دستي تا توليد انبوه : انقلاب صنعتيطي قرن‌ها قبل از سيستم توليد انبوه ، هردم عادت داشتند كه لباس‌هايشان را خياط برايشان بدوزد و معاملات را به شكل پاياپاي با گفتگوي شخصي و ديده بوسي‌ انجام دهند ولي در محيط توليد انبوه ، سفارش‌هاي ديگر امكان پذير نبود شركت‌ها مشتاق بودند كه بدانند چگونه يك محصول خاص را توليد و بازاريابي نمايند كه بيشترين كارايي و صرفه اقتصادي به دست آيد . 2- از توليد انبوه تا بهبود مستمر : انقلاب كيفيتهنگاميكه شركت‌هاي آمريكايي در حال حركت روي منحني يادگيري دوباره توليد انبوه اختراع‌هايشان بودند ، شركت‌هاي ژاپني در حال كشف اين نكته بودند كه بهبود مستمر فرآيندهايشان منجر به توليد هزينه‌هاي كمتر و كيفيت بيشتر مي‌شود . 3- از بهبود مستمر تا توليد سفارشی : انقلاب مشتريامروزه تمركز شركت‌ها از محصولات و فرآيندها به سوي موضوعات مربوط به مصرف كننده تغيير يافته است . اگر شركت بخواهد در دوره مشتري محور امروزي موفق بماند بايد تلاش‌هاي خود را از فرآيندهاي ساخت و كارايي به سوي يافتن راههايي براي جلب رضايت و حفظ مشتريان متمركز نمايد ( حاجي زمانعلي 83) براي شناخت و درك مفهوم مشتري‌مداري و سازو كار آن نياز است تا با مفاهيم ديگري نظير بازاريابي كيفيت خدمت مشتري و … آشنا شويم .قسمتی از پیشینه تحقیق: مفهوم مديريت ارتباط با مشتري با اينكه داراي قدمت نسبتاً زيادي مي باشد ولي ورودش به كشورمان و توجه به آن داراي سابقه طولاني نمي‌باشد با توجه به اينكه بسياري از سازمان‌ها و شركت‌هاي تجاري در ايران به اهميت موضوع مشتري و مشتري مداري پي برده‌اند استفاده از اين فرآيند موضوع قابل اتكا و عامل پژوهشي براي اين سازمانها مي باشد بسياري از دانشجويان و اساتيد فن در اين زمينه تحقيقات و پژوهش‌هايي را انجام داده‌اند كه به تعدادي از آنها به شرح ذيل اشاره مي گردد.فهرست مطالب به شرح زیر می باشد :مقدمهبخش اول :تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری2-2  تاريخچه‌ پيدايش و تكامل مديريت ارتباط با مشتري2-3 تعاريف CRM:2-3-1 اهداف CRM 2-3-2 اصول CRM2-3-3  مولفه‌هاي CRM2-3-3-1 مشتري2-7-3-2 روابط2-3-3-3 مديريت2-3-4  فوايد مديريت ارتباط با مشتري :2-3-5  فرايندهاي اصلي CRM 2-3-6  چرخه فرآيند CRM (‌مدل يكپارچگي تاكتيكي فرآيندهاي CRM ) :2-3-6-1 كشف دانستني‌ها: 2-3-6-2 تعامل با مشتري 2-3-6-3 برنامه‌ريزي بازار2-3-6-4  تجزيه و تحليل و پالايش 2-3-7 ارزيابي آمادگي سازمان‌ها براي اجراي CRM2-3-8 گام‌هاي طراحي موفق سيستم مديريت ارتباط با مشتري2-3-9  ساختار سازمان براي مديريت ارتباط با مشتري :شكل 2-3 – ساختار سازماني مديريت ارتباط با مشتري2-3-9-1 مدير بازاريابي CRM2-3-9-2  بخش تحليل بازاريابي :2-3-9-3  مديريت عملياتي :2-3-9-4 مديريت بخش‌بندي و تفكيك :2-3-9-5 مديرت كانال‌هاي ارتباطي :شکل2-4 ساختار نمادين خلاصه شده از يك سازمان ( همان منبع )شکل2-5 ساختار عمومي سازمان‌هاي بيمه2-3-9-6 كاركنان :2-3-10 فن آوري CRM:2-3-11 راه حل تلفيقي CRM2-3-12 وضعيت موجود CRM2-3-13-1 فرآيندهاي مشتري محور:2-3-13-2 ارتباط چهره به چهره :2-3-14 CRM  عملياتي :2-7-14-1 اهداف CRM عملياتي2-3-14-2 مزاياي CRM عملياتي2-3-14-3-2 پشتيباني و خدمات مشتري2-3-14-3 خودكار سازي بخش بازاريابي سازمان2-3-15 CRM تحليلي2-3-15-1 ويژگي‌هاي CRM تحليلي :2-3-15-2 مزاياي CRMتحليلي2-3-16 CRM مشاركتي2-3-16-1 مزاياي CRM مشاركتي CRMعملیاتیشکل2-6 بخش‌هاي مختلف CRM2-3-17 CRM در بانكداريبخش دوم :  تعیین فاکتورهای موثر بر           CRM2-4  تعاريف بازاريابي2-5  ارزش مشتري2-5-1  پيش نيازهاي مدل ارزشيانتخاب يك الگوي عملياتي ارزش گرا است كه در آن ساختار سازماني ، فرهنگ سازماني ، نظام مديريتي و غيره لحاظ گردند .2-5-2 نظام ارزش :2-5-3  انواع مشتري از نظر رفتاريشكل 2-7  هرم استاندارد مشتري براساس ميزان درآمد و سودآوري ( حاجي زمانعلي ، 1383 ، ص 21)شكل 2-8 ارتباط بين سود و درصد مشتريان (‌حاجي زمانعلي ، 1383 ، ص 23)شكل 2-9 توزيع سهم مشتريان و غيرمشتريان ازنظر درآمد ( حاجي زمانعلي ، 1383 ، ص 24 )3) ‌بودجه ارزيابي عظيمي معمولاً روي غير مشتريان هزينه مي شود(شكل 2-11 ) مفهوم مديريت ارتباط با مشتري از ديدگاه دسته‌بندي مشتري ( حاجي زمانعلي ،1383 ، ص 25) 2-6 مشتري وفادار2-6-1  قانون پاره تو يا قانون 20-802-6-2 تعريف وفاداري مشتري2-6-3 عوامل موثر بر وفاداري مشتري2-6-4  سطوح وفاداري2-6-5  مفهوم رضايتمندي مشتري :2-6-6 اهميت دستيابي به رضايتمندي مشتري2-6-7  وفاداري ابزاري :2-6-8 وفاداري انگيزشي 2-6-9 ماتريس وفاداري با رويكرد بخش‌بندي2-6-10 اندازه‌گيري وفاداري مشتري :2-6-11 شبكه سودآوري بالقوه :نمودار 2-2 مأخذ: The profile/potential grid.(2000)2-6-12 رابطه بين وفاداري و رضايتمندي :نمودار 2-4 رابطه بين رضايتمندي و وفاداري مشتري 2–6-13 وفاداري يك فرد به يك بانكنمودار 2-5 عوامل موثر بر ايجاد وفاداري در مشتريان بانكنمودار 2-6 رابطه بين عوامل موثر برايجاد وفاداري در مشتريان بانك2-6-14 انواع وفاداري جدول 2-3 ماتريس انواع وفاداريجدول 2-4 انواع مشتريان وفادار2-6-15 فرآيند رويگرداني مشتري :2-7  تعريف خدمات :2-7-1  تفاوت‌هاي بين كالا و خدمات :2-7-2 سازمان‌هاي خدماتي و CRM2-7-3 ويژگي‌هاي خدمات2-7-4 تعريف كيفيت :2-7-5 كيفيت كالا – كيفيت خدمات بانكينمودار2-7 مقهوم نظریه فاصله2-7-5-1 كيفيت عملياتي  يا فرآيند :2-7-5-2 كيفيت ستاره يا فني  :2-7-5-3 كيفيت فيزيكي :2-7-5-4  كيفيت وارتباط يا تعاملات :2-7-5-5 كيفيت در سازمان :2-7-6 ابزار اندازه‌گيري كيفيت خدمات ارائه شده به مشتري :2-7-6-1 مقياس كيفيت خدمت :2-7-6-1-1اجزاي مقياس كيفيت خدمت :2-7-6-2 مدل عملياتي / فني كيفيت خدمت2-7-7  مديريت كيفيت خدمات بانكمدل مفهومي كيفيت خدماتنمودار2-8  مدل مفهومی کیفیت2-8 روش‌هاي سنجششکل2-14 تقسيم‌بندي مدل‌هاي سنجش رضايت‌مندي مشتري2-8-1  SERVQUAL شکل2-15 متغيرهاي مدل SERVQUALSERVPERFجدول 2-7 مقياس مجرد SERVPERF2-8-3  SERIMPERF بخش سوم : بانک صادرات2-9-2– تعريف بيانيه ماموريت 2-9-3– بيانيه ماموريت بانك صادرات2-9-3-1- ارزش‌هاي مندرج در بيانيه ماموريتطبق تحليل SWOT نقاط ضعف و قوت بانك صادرات و فرصت‌ها يا تهديدها به صورت زير شناسايي شده است . جدول: جدول نقاط ضعف ، قوت ، فرصت‌ها و تهديدها براي بانك صادرات ايران2-9-6 عوامل حياتي موفقيت و مزيت ساز در صنعت بانك‌داري2-9-7  بررسي برنامه‌هاي آتي بانك صادرات در زمينه فناوري اطلاعاتبخش چهارم : پیشینه تحقیقمنابع فارسيمنابع انگليسيپشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات فصل دوم پایان نامه تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری ، تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات (فصل دوم پایان نامه)در 131 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده

  • پاورپوینت استانداردها و الگوهای مصرف

    پاورپوینت استانداردها و الگوهای مصرف برچسب ها: کتاب آشنایی با مبانی و اصول استانداردها و الگوهای مصرفنقش سازمان ملی استاندارد در تحقق سیاست های کلی اصلاح الگوی مصرفاستانداردهاي مصرف انرژي در صنايعتأثیر اجباری‌شدن استانداردهای تعیین معیار مصرف انرژی در کاهش…

  • پیشینه و مبانی نظری تحقیق فضاهای آموزشی و فرهنگی همساز با اقلیم

    پیشینه و مبانی نظری تحقیق فضاهای آموزشی و فرهنگی همساز با اقلیم دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق فضاهای آموزشی و فرهنگی همساز با اقلیم دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی تولید قند کبریتی

    امکان سنجی قند کبریتی,برآورد هزینه قند کبریتی,توجیه اقتصادی تولید قند کبریتی,خط تولید قند کبریتی,طرح تو جیهی تولید قند کبریتی,طرح توجیهی قند کبریتی,طرح تولید قند پرسی,طرح کارافرینی تولید قند,طرح کسب و کار قند,قند کبریتی,کارافرینی قند کبریتی دانلود فایل اصلی طرح توجیهی…

  • پاورپوینت تغذيه با شير مادر در كودكان زير شش ماه

    پاورپوینت تغذيه با شير مادر در كودكان زير شش ماه برچسب ها: تغذیه کودک با شیر مادرمضرات شیر مادر بعد از دو سالگیراهنمای تغذیه با شیر مادر وزارت بهداشتعکس شیر مادرافزایش وزن نوزاد با شیر مادرتغذیه با شیر مادر pptتغذیه…

  • طرح توجیهی كارگاه تولید كابينت سازي

    پروژه کارآفرینی تولید کابینت ام دی اف,طرح توجیهی تولید کابینت MDF,طرح توجیهی كارگاه تولید كابينت سازي,طرح توجیهی کارگاه ساخت درب کابینت دکوراسیون,طرح توجیهی کارگاه کابینت سازی,طرح راه اندازی کارگاه کابینت سازی,طرح کسب و کار کابینت سازی دانلود فایل اصلی طرح…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق معاملات اشخاص وابسته

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق معاملات اشخاص وابسته دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق معاملات اشخاص وابسته دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق معاملات اشخاص وابسته فصل دوم مبانی نظري و پیشینه…

  • پاورپوینت علوم تجربی دوم دبستان مبحث : پیام رمز را پیدا کن 2

    پاورپوینت علوم تجربی دوم دبستان مبحث : پیام رمز را پیدا کن 2 برچسب ها: پاورپوینت علوم تجربی دوم دبستان مبحث : پیام رمز را پیدا کن رفتن به سایت اصلی پاورپوینت علوم تجربی دوم دبستان مبحث : پیام رمز…

  • پاورپوینت سفر آب روی زمین(علوم هفتم)

    پاورپوینت سفر آب روی زمین(علوم هفتم) برچسب ها: پاورپوینت سفر آب روی زمین(علوم هفتم) رفتن به سایت اصلی پاورپوینت سفر آب روی زمین(علوم هفتم) دسته بندي : زمین شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت سفر آب روی…

  • پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن

    پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن دانلود پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن،در حجم 46 اسلاید قابل ویرایش،همراه با یک…

  • پیشینه و مبانی نظری یادگیری و جایگاه تکلیف

    پیشینه و مبانی نظری یادگیری و جایگاه تکلیف دانلود پیشینه و مبانی نظری یادگیری و جایگاه تکلیف دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق یادگیری وجایگاه تکلیف فصل دوم مقدمه 18…

  • پاورپوینت خبرنویسی

    پاورپوینت خبرنویسی برچسب ها: پاورپوینت خبرنویسیخبر چیستعناصر خبر ارزشهاي خبري ویژگی‌های اساسی در خبر نویسی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت خبرنویسی دسته بندي : گوناگون جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت خبرنویسیقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 67محتویاتقسمتی از پاورپوینتخبر…

  • پیشینه و مبانی نظری بیماری سرطان

    پیشینه و مبانی نظری بیماری سرطان دانلود پیشینه و مبانی نظری بیماری سرطان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل سرطان تاريخچه قديمي ترين توصيف سرطان را در نوشته هاي مصري مي توان يافت که…

  • پاورپوینت طرح جامع فضای سبز کرج

    پاورپوینت طرح جامع فضای سبز کرج برچسب ها: دانلود پاورپوینت طرح جامع فضای سبز کرج طرح جامع فضای سبز کرج فضای سبز شهریپاورپوینت فضای سبز کرجمطالعه و تهیه طرح جامع فضای سبز شهرفضای سبز پاورپوینت طرح جامع فضای سبز کرج…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش اخلاق و وجدان کاری (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش وجدان کاری و تعهد,پيشينه تحقيق عوامل مؤثر بر وجدان کاری,پيشينه نظري,چارچوب نظري وجدان کاری در قرآن,دانلود مبانی نظری و وپیشینه پژوهش اخلاق و وجدان کاری (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه وجدان کاری و انگیزش,مباني نظري مفهوم اخلاقی کار…

  • پاورپوینت در مورد معماری صفویه

    پاورپوینت در مورد معماری صفویه دانلود پاورپوینت در مورد معماری صفویه دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل یکی از درخشان‌ترین دوره‌های هنری ایران پس از اسلام دوره‌ صفویه است. در سال 907 هجری قمری شاه اسماعیل اول،…

  • مبانی نظری تاریخچه تلفن همراه

    مبانی نظری تاریخچه تلفن همراه دانلود مبانی نظری تاریخچه تلفن همراه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل تاریخچه تلفن همراه تاریخچه تلفن همراه در جهان 2 - 4 - 2 . نسل های مختلف…

  • مبانی نظری الگو تدریس

    مبانی نظری الگو تدریس دانلود مبانی نظری الگو تدریس دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل الگو چیست ؟ معرفی الگوهای تدریس : الگوی تدریس جیگ ساو مراحل طرح تدریس جیگ ساو مراحل تدریس جیگ…

  • پاورپوینت فارسی دوم دبستان مبحث: کتابخانه کلاس ما/ یار مهربان

    پاورپوینت فارسی دوم دبستان مبحث: کتابخانه کلاس ما/ یار مهربان برچسب ها: پاورپوینت فارسی دوم دبستان مبحث: کتابخانه کلاس ما یار مهربان رفتن به سایت اصلی پاورپوینت فارسی دوم دبستان مبحث: کتابخانه کلاس ما/ یار مهربان دسته بندي : تاریخ…

  • مبانی نظری تحقیق درمان

    مبانی نظری تحقیق درمان دانلود مبانی نظری تحقیق درمان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل درمان نوروفیدبک 2 - 4 - 2 بررسی ریتم ¬ های مغزی 1 - امواج آلفا 2 - امواج…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش و آموزش حین کارکارکنان و تجربه ایران و جهان در این باره

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش و آموزش حین کارکارکنان و تجربه ایران و جهان در این باره دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش و آموزش حین کارکارکنان و تجربه ایران و جهان در این باره دسته بندي :…

  • پاورپوینت ضوابط طراحی پله و آسانسور و رمپ

    پاورپوینت ضوابط طراحی پله و آسانسور و رمپ دانلود پاورپوینت ضوابط طراحی پله و آسانسور و رمپ دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت ضوابط طراحی پله و آسانسور و رمپ، در 46 اسلاید PPTX…

  • دانلود پاورپوینت کارگزاران بورس

    بورس کارگزار,پاورپوینت کارگزاران بورس,دانلود پاورپوینت درباره کارگزاران بورس,شرکت کارگزاری,شکایت از کارگزاران در بورس,کارگزاران بورس,کارگزاران متخلف فرابورس و بورس,کارمزد معاملات,کالا مجوز سبدگردانی,مدیریت ریسک,مدیریت مالی,معاملات برخط دانلود فایل اصلی دانلود پاورپوینت کارگزاران بورس از سایت دانلود فایل نوضیحاتی درباره فایل:این فایل شامل…

  • پرسشنامه آمادگی اعتیاد(APS )

    پرسشنامه آمادگی اعتیاد(APS ) دانلود پرسشنامه آمادگی اعتیاد(APS ) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل این پرسشنامه دارای اطلاعات جمعیت شناختی و 89 سوال که  از سه مقیاس جداگانه تشکیل شده است که در…

  • پیشینه ومبانی نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم مقاله)

    پیشینه ومبانی نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم مقاله) دانلود پیشینه ومبانی نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم مقاله) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : مسئولیت پذیری : الف : نقش والدین در…

  • پروپزال شناسایی و اولویت بندی عناصر آمیخته های بازاریابی در تصمیم خرید مدیریت شرکت x

    پروپزال شناسایی و اولویت بندی عناصر آمیخته های بازاریابی در تصمیم خرید مدیریت شرکت x برچسب ها: پروپزال شناسایی اولویت بندی عناصر آمیخته های بازاریابی تصمیم خرید مدیریت شرکت رفتن به سایت اصلی پروپزال شناسایی و اولویت بندی عناصر آمیخته…

  • بررسی تاثیر جو تیمی و توانمندسازی رهبری بر رفتار تسهیم دانش بین کارکنان گروه های آموزشی

    بررسی تاثیر جو تیمی و توانمندسازی رهبری بر رفتار تسهیم دانش بین کارکنان گروه های آموزشی برچسب ها: جو تیمی توانمندسازی رهبری رفتار تسهیم دانش پایان نامه بررسی تاثیر جو تیمی و توانمندسازی رهبری بر رفتار تسهیم دانش بین کارکنان…

  • مبانی نظری و سوابق پژوهش تعاریف و نظریه های گشتالت درمانی (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش ارزیابی گشتالت درمانی,پيشينه تحقيق راهبردهای عملی گشتالت درمانی,چارچوب نظري گشتالت و مفاهیم اساسی گشتالت د,دانلود مبانی نظری و سوابق پژوهش گشتالت درمانی (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه ارشد درمان گشتالتی,مباني نظري فنون گشتالت درمانی دانلود فایل اصلی مبانی…

  • ID 56 سبک هویت برزونسکی

    ID 56 سبک هویت برزونسکی دانلود ID 56 سبک هویت برزونسکی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل آزمون سبک هویت برزونسکی مقدمه : موضوع هویت از مهمترین مسائل مربوط به زندگی انسان است (…

  • دانلود پرسشنامه سرمایه فرهنگی بوردیو

    ارزیابی سرمایه فرهنگی,پرسشنامه بوردیو,پرسشنامه سرمایه اجتماعی,پرسشنامه سرمایه فرهنگی,پرسشنامه سرمایه فرهنگی رایگان,دانلود پرسشنامه سرمایه فرهنگی,دانلود رایگان پرسشنامه سرمایه فرهنگی بوردیو,نگین فایل دانلود فایل اصلی دانلود پرسشنامه سرمایه فرهنگی بوردیو از سایت دانلود فایل دانلود پرسشنامه سرمایه فرهنگی بوردیو در 4 صفحه…

  • بررسي استقرار احساسی بين دانشجويان مجرد و متاهلبررسي استقرار احساسی بين دانشجويان مجرد و متاهل

    متاهل,مجرد,هیجان دانلود فایل اصلی بررسي استقرار احساسی بين دانشجويان مجرد و متاهلبررسي استقرار احساسی بين دانشجويان مجرد و متاهل از سایت دانلود فایل بررسي استقرار احساسی بين دانشجويان مجرد و متاهل در حجم 97 صفحه و در قالب word و…

  • دانلود مقاله بررسی جایگاه طرح های هادی در توسعه پایدار روستاهای کشور (نمونه موردی: روستای اردوشاهی ا

    اردوشاهی,بررسی,پایدار,توسعه,جایگاه,دانلود,روستاهای,روستای,طرح,کشور,مقاله,موردی:,نمونه,هادی,های دانلود فایل اصلی دانلود مقاله بررسی جایگاه طرح های هادی در توسعه پایدار روستاهای کشور (نمونه موردی: روستای اردوشاهی ا از سایت دانلود فایل چکیده طرح هادی یکی از فراگیرترین و مؤثرترین طرح هـای توسـعه و عمـران در سـطح…

  • دانلود فایل پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی زنجان

    دانلود فایل پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی زنجان برچسب ها: دانلود پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی زنجانتنظیم شرایط محیطی زنجانپاورپوینت آشنایی با استان زنجانپروژه تنظیم شرایط محیطیبررسی شهر زنجانشرایط اقلیمی زنجانپاورپوینت شرایط اقلیمی زنجانپاورپوینت تنظیم شرایط محیطی زنجانزنجانآشنایی با استان رفتن به…

  • پاورپوینت ریاضی دوم دبستان مبحث : جمع و تفریق اعداد دو رقمی

    پاورپوینت ریاضی دوم دبستان مبحث : جمع و تفریق اعداد دو رقمی برچسب ها: پاورپوینت ریاضی دوم دبستان مبحث جمع و تفریق اعداد دو رقمی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت ریاضی دوم دبستان مبحث : جمع و تفریق اعداد دو…

  • دانلود مباني نظري نظریه های ذهن آگاهی

    دانلود مباني نظري نظریه های ذهن آگاهی دانلود دانلود مباني نظري نظریه های ذهن آگاهی دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش فایل 5 - 2 - 2 - ذهن آگاهی در سراسر تاریخ ، بشر تلاش می…

  • پاورپوینت در مورد اقلیم گرم و خشک

    پاورپوینت در مورد اقلیم گرم و خشک دانلود پاورپوینت در مورد اقلیم گرم و خشک دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل قسمت اعظم از سرزمین ایران یا به عبارت دیگر بیش از دو سوم از وسعت خاک…