تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري

تاثیرات محیطی,رفتار مشتری
دانلود فایل اصلی تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري از سایت

دانلود فایل

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:فهم فرهنگ متقابل رفتار مشتريشركت هاي زيادي با این نظر كلي ، خود را وفق داده اند كه در آن جهان تبديل به بازاري براي آنها شده است. به عنوان مثال شركت هاي اساسي بسياري مانند كوكاكون، هووره Pfizer, IBM و ژيلت به نيمي از سود خود از فعاليت هاي خارجي دست مي يابند، درحاليكه ديگران داراي بازارهاي بين المللي ويژه اي مي باشند . چنين موقعيت هايي نيازمند حمايت فروشندگان ازاختلافات فرهنگي ميان بازارهاي بين المللي وتأثيرآن بر رفتار مشتري مي باشد. دراين بخش بعضي ازمفاهيم فروش این جزئيات فرهنگي را بحث خواهيم كرد. متأسفانه تحقيقات كمي دررابطه با فرهنگ هاي متقابل رفتارمشتريان وجود دارد، كه فروشنده آن را درتصميم گيري استفاده مي نمايد.نيازبه شناخت فرهنگ متقابلدرتحقيق اخيرازتقريباً 12000 مدير درسرتاسر دنيا كشف شد كه اگر چه تغييرات درهركشوري وفرهنگي رخ مي دهد ،هنوزهم فرهنگ مشترك درمديريت نداريم . به علاوه نظريات مديران منطبق با ميراث فرهنگي كشورآنان مي باشد وكمتر به موقعيت جغرافيايي آنها مربوط مي شود. تنوع فرهنگ ها نه تنها درمديريت بلكه درفروش ورفتارهاي مشتريان آشكارمي گردد. بنابراين وقتي فرهنگ آنها درحال گسترش مي باشد آنها با چيزي به نام شوك فرهنگي روبرو مي شوند كه شامل عادات جديد ، سيستم هاي ارزشي ، نگرش ها وعادات كاري مي شود. بنابراين براي عملكردهاي مؤثري كه مدير بايد آنها را درفرهنگ ميزبان بكاربرد، امري ضروري مي باشد. فقدان فهم فرهنگ ميزبان منجر به این مي شودكه مدير همانطور كه با فرهنگ بومي خود كار مي كند در آنجا نيز به همان شيوه عمل نمايد. هدف بايد حذف نزديك بيني فرهنگي باشد. موارد زير برگرفته از فهم این مطلب مي باشد كه چگونه فرهنگ بر اجراي عملكردهاي فرهنگ متقابل تأثير مي گذارد:يك بررسي نسبي از فرهنگ ها به مديران اجرايي فروش كمك مي كند تا پاسخ و واكنش        رقابت هايشان را دنبال نموده و به طور دقيق تر عاداتشان در معامله ها را درك كنند و در هنگام تصميم گيري با مليت هاي مختلف سروكار داشته باشند. فرهنگ در تشخيص مشكلات و انتخاب محرك اهداف متفاوت مي باشند. ناتواني در فهم اختلافات منجر به سوء تفاهم. گيجي و از دست رفتن اطلاعات مي گردد. فرهنگ همچنين در استراتژي هاي شخصي براي تعيين موقعيت هاي تصميم گيري به منظور همواركردن راه گزينش وتصميم گيري متفاوت مي باشد.فروشندگان نياز به قالب مرجعي دارد كه با آن دامنه ارزش هاي فرهنگي را بررسي كنند. يك مفهوم و درك مفيد از دامنه تنوعات و اختلافات ارزشي در فرهنگ هاي مختلف يافت مي شود كه در جدول 6-3 آمده است. این جدول طبقه بندي موقعيت هاي ارزش را نشان مي دهد كه ممكن است فروشندگان بين المللي با آن روبرو باشند. این مدل 5 موقعيت اساسي را نشان مي دهد كه به نظر مي رسد براي تمام گروه هاي بشري رايج مي باشد. این مسأله مرتبط با ماهيت بشر ارتباط افراد باذات آنها، درك زمان، فعاليت و ارتباطات اجتماعي مي باشد. وظيفه فروشندگان تلاش براي فهم انواع سيستم هاي با ارزش مي باشد كه در يك فرهنگ موجود زياد به چشم        مي خورد. بنابراين فروشندگان بين المللي از انجام چنين كار مشابهي سود مي برند. آمريكايي ها در سمت راست این دامنه ارزش قرار مي گيرند. با وجود این مشاهده شده است كه حتي در سيستم ارزش مدرن ما بعضي جنبه هاي قديمي مصرف وجود دارد.منابع اصلي سوء تفاهم ميان فرهنگها اختلاف ارزش ها و تقدم هاست كه در جدول 6-3 ديده        مي شود. ابعاد چنين عوامل فرهنگي را در زير دقت كنيد:… زمان. مريكايي ها به وقت اهميت زيادي مي دهند و معتقدند كه صرفه جويي در وقت كمك زيادي مي باشد. با وجود این بسياري از فرهنگ ها سبك زندگي راحتي دارند كه بيشتر به ارتباطات اهميت مي دهند. آمريكايي ها سعي مي كنند كه اعضاء و گروه هاي فرهنگ هاي ديگر را مجبور نمايند تا خودشان را به سرعت با آنها وفق دهند. بسياري از مشكلات ميان آمريكا و مردم تاجر خارجي در ارتباط با مفاهيم مختلف زماني آنها مي باشد. دو سيستم زماني وجود دارد كه در جهان فعال است. مونوكرونيك و پلي كرونيك زمان مونوكرونيك (M) مربوط به مديران آمريكايي است كه مي خواهند دقيقاً به نكته ا ي برسند. این مستقيم بودن با فرهنگ آنها در تضاد است كه از طريق يك مفهوم راحت تر زمان و برنامه تعريف مي شود.بسياري از آمريكايي هاي لاتين بنابراين تأخيرات زماني را به عنوان امري عادي در نظر مي گيرند چرا كه معتقدند             فعاليت هاي بشر انتظار نمي رود كه شبيه ساعت باشد. بنابراين مردمي كه به امور تجاري از فرهنگ هاي زمان P,M مي پردازند بايد با يكديگر سازگار شوند تا به تقابل هاي موفقي برسند.… نمونه هاي فكري و ارتباطي. صحبت كردن آمريكايي ها و افكار آنها مستقيم مي باشد در حالي كه بعضي فرهنگ هاي ديگر اينگونه نمي باشند. در فرهنگ هايي با محتوي كم مانند آمريكا، ارتباط بستگي زيادي به بيان صريح افراد دارد. چه شفاهي و چه از طريق گزارشات ، قراردادها و ساير پيغام هاي كتبي. بر عكس فرهنگهايي با محتوي بالا به برقراري تجارت آهسته تر مشغول مي شوند زيرا بر قراري ارتباط بستگي زيادي به محتواي جنبه هاي شفاهي و غير شفاهي موقعيت دارد. بنابراين در ژاپن بيشتر طول مي كشد كه معامله اي انجام شود زيرا مردم نياز دارند كه قبل از توسعه ارتباطات تجاري يكديگر را بشتر بشناسند.… فضاي شخصي . ايده هايي در مورد فاصله ا ي كه شخص بايد با ديگري در تقابلات مستقيم حفظ نمايد، ممكن است متفاوت از ساير فرهنگ ها باشد. معمولاً آمريكايي ها وقتي شخصي فضاي آنها را اشغال مي كند احساس ناراحتي مي كنند. مثلاً در حالي كه با آنها صحبت مي كند روي شانه آنها بزند. بر عكس عرب ها و آفريقايي ها از فاصله گفتاري كم بيشتر خوش حال مي شوند.

برچسب ها:
تاثیرات محیطی رفتار مشتری

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

  • پیشینه و مبانی نظری تعریف جرأت ورزی

    پیشینه و مبانی نظری تعریف جرأت ورزی دانلود پیشینه و مبانی نظری تعریف جرأت ورزی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل تعریف جرأتورزی از آنجا که انسان موجودی اجتماعی است ، همواره در تلاشاست…

  • پاورپوینت شهر باستانی همدان

    پاورپوینت شهر باستانی همدان برچسب ها: پاورپوینت شهر باستانی همدانتپه هگمتانه رفتن به سایت اصلی پاورپوینت شهر باستانی همدان دسته بندي : گردشگری جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت شهر باستانی همدانقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 15قسمتی از پاورپوینتبنای…

  • پاورپوینت مکمل های غذایی و دوپینگ

    پاورپوینت مکمل های غذایی و دوپینگ برچسب ها: انواع مکمل های غذاییعوارض مکمل های بدنسازیعوارض مصرف مکمل هاعوارض مکمل های خانگیفواید مکمل های بدنسازیمکمل ها و مواد انرژی زاعوارض مکمل کربوهیدراتعوارض مکمل ها و مواد انرژی زا رفتن به سایت…

  • پیشینه و مبانی نظری عملکرد سازمانی بیمارستانی

    پیشینه و مبانی نظری عملکرد سازمانی بیمارستانی دانلود پیشینه و مبانی نظری عملکرد سازمانی بیمارستانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری پیشینه تحقیق عملکرد سازمانی وفرهنگ سازمانی فصل دوم ادبیات تحقیق 20…

  • پیشینه و مبانی نظری خود، خودپنداره و خودپنداره بدنی

    پیشینه و مبانی نظری خود، خودپنداره و خودپنداره بدنی دانلود پیشینه و مبانی نظری خود، خودپنداره و خودپنداره بدنی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل / 2 - 1 تعریف خود ، خودپنداره و…

  • پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در کنترل خشم

    پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در کنترل خشم دانلود پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در کنترل خشم دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در کنترل خشم ، در حجم 82…

  • پیشینه و مبانی نظری پيدايش‌ و سر تحول فناوری اطلاعات در سازمان‌ها

    پیشینه و مبانی نظری پيدايش‌ و سر تحول فناوری اطلاعات در سازمان‌ها دانلود پیشینه و مبانی نظری پيدايش‌ و سر تحول فناوری اطلاعات در سازمان‌ها دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1…

  • دانلود پایان نامه بررسی نقش تلفيق فضاي سبز و محيط مصنوع در ميزان تعاملات اجتماعي ساکنين مجتمع ها

    پروژه بررسی نقش فضای سبز و پارک در تعاملات اجتماعی,پروژه فضای سبز مجتمع های آپارتمانی,دانلود پایان نامه بررسی نقش تلفيق فضاي سبز و محيط مصنوع در ميزان تعاملات اجتماعي ساکنين مجتمع هاي آپارتماني,نقش فضای سبز در تعاملات اجتماعی ساکنین آپارتمانی…

  • مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( گلخانه ))

    مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( گلخانه )) دانلود مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( گلخانه )) دسته بندي : مهندسی کشاورزی جزئیات و دریافت گزارش فایل مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( گلخانه )) قالب های پاورپوینت جهت استفاده…

  • پاورپوینت آموزش به بیمار

    پاورپوینت آموزش به بیمار برچسب ها: پاورپوینت آموزش به بیماربا تاکید بر همدلی آموزش صحیح وبه موقع حق بیمار است مشکلات و موانع اموزش به بیمار ابتدا بیمارمان را بشناسیم رفتن به سایت اصلی پاورپوینت آموزش به بیمار دسته بندي…

  • رساله طراحی فرهنگسرای موسیقی

    رساله طراحی فرهنگسرای موسیقی دانلود رساله طراحی فرهنگسرای موسیقی دسته بندي : مبانی نظری جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود پایان نامه با موضوع معماری رساله طراحی فرهنگسرای موسیقی در قالب Word و 146 صفحه و قابل ویرایش. ======================================================== تمامی…

  • مقدمه ای بر رشد اقتصادی

    رشد اقتصادی دانلود فایل اصلی مقدمه ای بر رشد اقتصادی از سایت دانلود فایل تحقیق مقدمه ای بر رشد اقتصادی در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:بازارهاي مالي و رشد…

  • دانلود پاورپوینت درس چهارم دین و زندگی پیش دانشگاهی با موضوع حقیقت بندگی

    دانلود پاورپوینت درس چهارم دین و زندگی پیش دانشگاهی با موضوع حقیقت بندگی برچسب ها: دین و زندگی پیش دانشگاهی pdfدرس 9 دینی پیش دانشگاهیدرس دهم دین و زندگی پیش دانشگاهیمعنی آیات دین و زندگی پیش دانشگاهیدانلود حل المسائل دین…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی تولید کمپوت و کنسرو

    توجیه اقتصادی خط تولید کمپوت,توجیه فنی احداث کارخانه کنسروسازی,دستگاه تولید کنسرو,راه اندازی کسب و کار تولید کمپوت و کنسرو,روش تولید کمپوت و کنسرو,طرح توجیهی تولید کمپوت,طرح توجیهی تولید کمپوت و کنسرو,طرح تولید کنسرو دانلود فایل اصلی طرح توجیهی و کارآفرینی…

  • پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی

    پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی دانلود پیشینه و مبانی نظری مفهوم شهروند و شهروندی و تعلیم و تربیت شهروندی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی…

  • پاورپوینت مباني ترويج و آموزش كشاورزي

    پاورپوینت مباني ترويج و آموزش كشاورزي برچسب ها: مباني ترويج و آموزش كشاورزياهداف ترویج کشاورزیاصول آموزش‌هاي ترويجيمهارت های ارتباطی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مباني ترويج و آموزش كشاورزي دسته بندي : مهندسی کشاورزی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:دانلود…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع نور پردازی در پارک ها و میادین

    دانلود پاورپوینت با موضوع نور پردازی در پارک ها و میادین برچسب ها: روشنایی پارکاصول نورپردازی در فضای سبزروشنایی فضای سبزجهت تابش نور در مکان های مختلف پارکلامپ های مورد استفاده در فضای سبزضوابط نورپردازی پارکها و فضای سبزاهداف نورپردازیکاربرد…

  • پاورپوینت عمل و جاودانگی اخلاق

    پاورپوینت عمل و جاودانگی اخلاق دانلود پاورپوینت عمل و جاودانگی اخلاق دسته بندي : معارف اسلامی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت عمل و جاودانگی اخلاق(درس اخلاق اسلامی) ، در حجم 52 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن:…

  • ادبیات نظری موسیقی و عناصر آن،موسیقی درمانی (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری موسیقی و عناصر آن,پیشینه نظری موسیقی و عناصر آن,چارچوب نظری موسیقی و عناصر آن و موسیقی درمانی,دانلود مبانی نظری موسیقی درمانی,فصل دوم پایان نامه موسیقی و عناصر آن,موسیقی درمانی دانلود فایل اصلی ادبیات نظری موسیقی و عناصر آن،موسیقی…

  • پیشینه و مبانی نظری اثر توسعه مالی و اقتصادی بر سیاست های زیست محیطی

    پیشینه و مبانی نظری اثر توسعه مالی و اقتصادی بر سیاست های زیست محیطی دانلود پیشینه و مبانی نظری اثر توسعه مالی و اقتصادی بر سیاست های زیست محیطی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش…

  • ادبیات نظری تحقیق سوابق پژوهش مفاهیم و ابعاد مدیریت استراتژیک منابع انسانی (فصل دوم)

    ادبیات نظری تحقیق سوابق پژوهش مفاهیم و ابعاد مدیریت استراتژیک منابع انسانی (فصل دوم) برچسب ها: دانلود مبانی نظری تحقیق پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت استراتژیک منابع انسانی (فصل دوم)تفاوت مدیریت منابع انسانی با مدیریت استراتژیک منابع انسانیمدیریت استراتژیک…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازار مالی و طبقه بندی بازارهای مالی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازار مالی و طبقه بندی بازارهای مالی دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازار مالی و طبقه بندی بازارهای مالی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش خشم و کنترل خشم

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش خشم و کنترل خشم دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش خشم و کنترل خشم دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش ( فصل دوم پایان نامه ارشد…

  • پاورپوینت آشنایی مقدماتی با قوانین و مقررات جورک

    پاورپوینت آشنایی مقدماتی با قوانین و مقررات جورک دانلود پاورپوینت آشنایی مقدماتی با قوانین و مقررات جورک دسته بندي : مهندسی معدن جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی مقدماتی با قوانین و مقررات جورک(سازمان نظام مهندسی معدن)،در…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع سامانه فرماندهی حادثه

    دانلود پاورپوینت با موضوع سامانه فرماندهی حادثه دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع سامانه فرماندهی حادثه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود پاورپوینت با موضوع سامانه فرماندهی حادثه،در قالب PPT و در 15 اسلاید،…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق شناخت درمانی و رفتار درمانی (فصل دوم )

    ادبیات نظری شناخت درمانی و رفتار درمانی,پیشینه پژوهش شناخت درمانی و رفتار درمانی,پیشینه تحقیق شناخت درمانی و رفتار درمانی,چارچوب نظری درمان شناختي,رفتاري,فصل دوم پایان نامه شناخت درمانی و رفتار درمانی,مبانی نظری شناخت درمانی و رفتار درمانی دانلود فایل اصلی ادبیات…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعاریف و نظریه های سبک زندگی اسلامی (فصل دوم)

    ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعاریف و نظریه های دیابت (فصل دوم),پيشينه پژوهش سبک زندگی اسلامی,پيشينه تحقيق تعریف سبک زندگی اسلامی,چارچوب نظري سبک زندگ,فصل دوم پايان نامه ارشد شاخصه های سبک زندگی اسلامی,مباني نظري مصادیق سبک زندگی اسلامی دانلود فایل…

  • تحقیق بررسی جهانگردی الکترونیک و نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در روند توسعه گردشگری در ایران

    بررسی جهانگردی الکترونیک و نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات,تحقیق بررسی جهانگردی الکترونیک و نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در روند توسعه گردشگری در ایران,روابط عمومی الکترونیک,روند توسعه گردشگری در ایر,شبکه های مجازی,صنعت گردشگری,گردشگری الکترونیک دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی جهانگردی…

  • پاورپوینت انقلاب مشروطه

    پاورپوینت انقلاب مشروطه برچسب ها: خلاصه انقلاب مشروطهتحقیق در مورد انقلاب مشروطهانقلاب مشروطه pdfانقلاب مشروطه چگونه رخ دادانقلاب مشروطه wordعلل انقلاب مشروطهچکیده انقلاب مشروطهدانلود تحقیق در مورد انقلاب مشروطه رفتن به سایت اصلی پاورپوینت انقلاب مشروطه دسته بندي : تاریخ…

  • مبانی نظری تحقیق پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد جامعه پذیری سازمانی (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش تعریف جامعه پذیری سازمانی,پيشينه تحقيق جامعه پذیری در مدیریت منابع انسانی,دانلود مباني نظري جامعه پذیری سازمانی چیست,دانلود مبانی نظری تحقیق پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت استراتژيک منابع انسانی (فصل دوم),مباني نظري جامعه پذیری سازمانی ppt دانلود فایل…

  • پیشینه و مبانی نظری قيمت گذاري

    پیشینه و مبانی نظری قيمت گذاري دانلود پیشینه و مبانی نظری قيمت گذاري دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل قيمت گذاري به طور ساده قيمت گذاري يعني تعيين قيمت براي کالا يا خدمت .…

  • پاورپوینت قلب مصنوعي

    پاورپوینت قلب مصنوعي برچسب ها: هزینه پیوند قلب مصنوعیساخت قلب مصنوعی در ایرانایا قلب مصنوعی وجود داردعوارض پیوند قلب مصنوعیقلب مصنوعی pdfقلب های مصنوعیقلب مصنوعی کاملعمر قلب مصنوعی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت قلب مصنوعي دسته بندي : پزشکی جزئیات…

  • پاورپوینت جلب حمايت همه جانبه در سلامت

    پاورپوینت جلب حمايت همه جانبه در سلامت برچسب ها: جلب حمايت همه جانبه در سلامتچرا جلب حمايت همه جانبهفرآيند جلب حمايت همه جانبهعناصر اساسی در جلب حمایت همه جانبه سلامتسلامت روان بیماریبهداشت رفتن به سایت اصلی پاورپوینت جلب حمايت همه…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی کارگاه نورد گرم تولید تسمه فولادی

    پروژه کارافرینی تولید تسمه فولادی,توجیه فنی تولید تسمه,دانلود طرح توجیهی تسمه,طرح توجیهی تسمه فولادی,طرح توجیهی تولید تسمه,طرح توجیهی تولید تسمه پروانه,طرح کارافرینی کارخانه تولید تسمه فولادی,طرح کسب و کار تولید تسمه فولادی,کارخانه تولید تسمه دانلود فایل اصلی طرح توجیهی و…